近日,長泰公司博愛(中國)二期包裝線改造項目正式通過驗收,投入使用!這是第一個由公司客戶服務部全程負責的項目,從項目前期的技術方案確定、商務談判成交,到設計、采購、加工、制造、試車、發(fā)貨,再到現(xiàn)場的安裝、調試、交付驗收,項目運營各個階段均由客服部主導完成。
此項目雖合同額不大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,且實施過程中克服了諸多難點,如滿足了布卷直徑變大也能自動輸送包裝,規(guī)避了粉塵聚集、爆炸風險,在空間受限的情況下,順利完成了傳感器的布置、橋架的鋪設、電機的接線等。
“客戶滿意是我們不懈的追求!” 這是長泰公司每一個部門、每一位員工都在用心貫徹執(zhí)行的質量體系方針??头繂T工不斷加強學習,勇于創(chuàng)新實踐,不斷提高部門工作的綜合能力,以適應客戶的多重需求。
道路雖曲折,項目卻圓滿,點贊客服部首個全程負責的項目順利通過驗收!